El candidato a diputado de Sebastián Piñera, José Manuel Edwards, solicitó la renuncia o la remoción inmediata de Hernán Monasterio Irazoque, actual Director Nacional del FONASA, al Ministro de Salud, Dr. Álvaro Erazo. Lo anterior, debido a incumplimientos de intervenciones quirúrgicas en pacientes afectados por enfermedades cubiertas por el plan de Acceso Universal de Garantías Explícitas (AUGE) de la Ley “Régimen de Garantías en Salud” (Nº 19.966).
El aspirante al parlamento por las comunas de: Carahue, Chol Chol, Freire, Nueva Imperial, Pitrufquén, Saavedra y Teodoro Schmidt, dio a conocer un caso puntual de graves incumplimientos a la cobertura de este plan, como es el caso de María Pilar Moreno Rifo (42), quien debe acudir a un recinto asistencial para ser intervenida de una colecistectomía (extracción de cálculos vesiculares).
Es importante recalcar que la operación de colecistectomía, contribuye a la disminución de mortalidad en pacientes con alto riesgo a adquirir cáncer vesicular, siendo ésta una de las 56 patologías que actualmente se encuentra cubierta por el sistema AUGE, pero que en la práctica ocupa los primeros lugares en retrasos por parte del FONASA hacia sus afiliados; exactamente un 19,18% (fuente: Informe de la Superintendencia de Salud, en publicación de “El Mercurio”, fechado el Jueves 29 de Enero de 2009).
En el caso específico de María Pilar Moreno, debe ser intervenida de colecistectomía de inmediato, debido a su edad y la condición delicada de su salud. El 21 de Julio de 2004, a la paciente se le practicó una “Cirugía de Reemplazo Valvular Mitral con prótesis mecánica Nº 29 Medtronic Hall” (como señala el certificado extendido por el facultativo Juan Carlos Bahamondes).
Cabe recordar que el plan AUGE, establece cuatro garantías explícitas en salud, las cuales determinan: el “Acceso”, la “Oportunidad”, la “Protección” y la “Calidad” para todos los pacientes beneficiados, tanto en el sistema público de FONASA, como en el sector privado por medio de las Instituciones de Salud Previsional (Isapre).
En el caso de María Pilar Moreno Rifo, afiliada al sector público, la “Oportunidad” de ser intervenida no ha sido satisfactoria luego de casi dos años. La paciente solicitó una hora de atención médica para ser operada, pero no obtuvo una respuesta a la garantía explícita. En vista de lo anterior, tuvo que realizar un reclamo al Fondo Nacional de Salud.
María Pilar, presentó el 22 de abril de 2008 un reclamo solicitando su inmediata intervención dada su compleja condición de salud y recibió, 48 horas después, una carta del entonces Director (s) Regional Sur, Pedro Valenzuela Quijada, donde se comprometía a resolver priorizadamente su caso en un plazo no superior a 20 días. El prestador que se le asignó, en esta carta, fue el Hospital Regional Hernán Aravena, el único recinto asistencial capacitado para atender casos de alto riesgo quirúrgico como este.
No obstante, los problemas no terminaron, por el contrario: jamás le dieron una solución real. En definitiva, María Pilar Moreno Rifo a pesar de su reclamo jamás ha sido intervenida de colecistectomía y su estado se puede agravar con consecuencias fatales si sufre una emergencia. María Pilar debió ser operada el miércoles 14 de mayo de 2008 y, a la fecha, esto se traduce en más de un año y media de espera, sin ayuda, estando desprotegida en el sistema de salud y sin intervención quirúrgica.
Es por esto, que José Manuel Edwards reitera su postura de destitución o renuncia del Director Nacional del FONASA, Hernán Monasterio Irazoque, y de la Directora Regional Sur, Wilma Berg Kröll, por las graves faltas anteriormente señaladas y por sus responsabilidades políticas.
José Manuel Edwards, ante los incumplimientos de las garantías explícitas de salud hacia María Pilar Moreno, interpondrá un recurso de protección amparado en los derechos constitucionales del artículo 19, numerales 1, 9 y 26 de la carta fundamental.
A lo anterior, se agrega un recurso ante la Contraloría General de la República para iniciar un sumario administrativo en el Fondo Nacional de Salud que aplique las máximas sanciones correspondientes a este caso.
En términos de responsabilidades por falta de servicio en el Hospital Regional Hernán Henríquez Aravena también se presentará el reclamo correspondiente para iniciar un proceso de mediación, a través del Concejo de Defensa del Estado, para indicar, si procede, responsabilidades según lo estipulado en el artículo 43 de la Ley del Auge.
Por otra parte, personal del recinto asistencial –que prefirieron dar reserva de sus nombres- estimaron que no sólo el caso de María Pilar Moreno Rifo sería un caso aislado, ya que al menos otras cuatro personas más perdieron su turno para ingresar a pabellón, quedando todos eventualmente fuera de la lista de espera.
Casos de incumplimientos de garantías explícitas en salud hay muchísimos en el país. Es por esto, que el mensaje de José Manuel Edwards a los usuarios es a reclamar en los plazos otorgados por la ley y a exigir sus derechos hasta agotar todas sus instancias, sin dejar de lado sus obligaciones ciudadanas.
El aspirante al parlamento por las comunas de: Carahue, Chol Chol, Freire, Nueva Imperial, Pitrufquén, Saavedra y Teodoro Schmidt, dio a conocer un caso puntual de graves incumplimientos a la cobertura de este plan, como es el caso de María Pilar Moreno Rifo (42), quien debe acudir a un recinto asistencial para ser intervenida de una colecistectomía (extracción de cálculos vesiculares).
Es importante recalcar que la operación de colecistectomía, contribuye a la disminución de mortalidad en pacientes con alto riesgo a adquirir cáncer vesicular, siendo ésta una de las 56 patologías que actualmente se encuentra cubierta por el sistema AUGE, pero que en la práctica ocupa los primeros lugares en retrasos por parte del FONASA hacia sus afiliados; exactamente un 19,18% (fuente: Informe de la Superintendencia de Salud, en publicación de “El Mercurio”, fechado el Jueves 29 de Enero de 2009).
En el caso específico de María Pilar Moreno, debe ser intervenida de colecistectomía de inmediato, debido a su edad y la condición delicada de su salud. El 21 de Julio de 2004, a la paciente se le practicó una “Cirugía de Reemplazo Valvular Mitral con prótesis mecánica Nº 29 Medtronic Hall” (como señala el certificado extendido por el facultativo Juan Carlos Bahamondes).
Cabe recordar que el plan AUGE, establece cuatro garantías explícitas en salud, las cuales determinan: el “Acceso”, la “Oportunidad”, la “Protección” y la “Calidad” para todos los pacientes beneficiados, tanto en el sistema público de FONASA, como en el sector privado por medio de las Instituciones de Salud Previsional (Isapre).
En el caso de María Pilar Moreno Rifo, afiliada al sector público, la “Oportunidad” de ser intervenida no ha sido satisfactoria luego de casi dos años. La paciente solicitó una hora de atención médica para ser operada, pero no obtuvo una respuesta a la garantía explícita. En vista de lo anterior, tuvo que realizar un reclamo al Fondo Nacional de Salud.
María Pilar, presentó el 22 de abril de 2008 un reclamo solicitando su inmediata intervención dada su compleja condición de salud y recibió, 48 horas después, una carta del entonces Director (s) Regional Sur, Pedro Valenzuela Quijada, donde se comprometía a resolver priorizadamente su caso en un plazo no superior a 20 días. El prestador que se le asignó, en esta carta, fue el Hospital Regional Hernán Aravena, el único recinto asistencial capacitado para atender casos de alto riesgo quirúrgico como este.
No obstante, los problemas no terminaron, por el contrario: jamás le dieron una solución real. En definitiva, María Pilar Moreno Rifo a pesar de su reclamo jamás ha sido intervenida de colecistectomía y su estado se puede agravar con consecuencias fatales si sufre una emergencia. María Pilar debió ser operada el miércoles 14 de mayo de 2008 y, a la fecha, esto se traduce en más de un año y media de espera, sin ayuda, estando desprotegida en el sistema de salud y sin intervención quirúrgica.
Es por esto, que José Manuel Edwards reitera su postura de destitución o renuncia del Director Nacional del FONASA, Hernán Monasterio Irazoque, y de la Directora Regional Sur, Wilma Berg Kröll, por las graves faltas anteriormente señaladas y por sus responsabilidades políticas.
José Manuel Edwards, ante los incumplimientos de las garantías explícitas de salud hacia María Pilar Moreno, interpondrá un recurso de protección amparado en los derechos constitucionales del artículo 19, numerales 1, 9 y 26 de la carta fundamental.
A lo anterior, se agrega un recurso ante la Contraloría General de la República para iniciar un sumario administrativo en el Fondo Nacional de Salud que aplique las máximas sanciones correspondientes a este caso.
En términos de responsabilidades por falta de servicio en el Hospital Regional Hernán Henríquez Aravena también se presentará el reclamo correspondiente para iniciar un proceso de mediación, a través del Concejo de Defensa del Estado, para indicar, si procede, responsabilidades según lo estipulado en el artículo 43 de la Ley del Auge.
Por otra parte, personal del recinto asistencial –que prefirieron dar reserva de sus nombres- estimaron que no sólo el caso de María Pilar Moreno Rifo sería un caso aislado, ya que al menos otras cuatro personas más perdieron su turno para ingresar a pabellón, quedando todos eventualmente fuera de la lista de espera.
Casos de incumplimientos de garantías explícitas en salud hay muchísimos en el país. Es por esto, que el mensaje de José Manuel Edwards a los usuarios es a reclamar en los plazos otorgados por la ley y a exigir sus derechos hasta agotar todas sus instancias, sin dejar de lado sus obligaciones ciudadanas.
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